در دنیای اطلاعات و ارتباطات امروزی اطلاعات نه تنها به عنوان یکی از منابع و دارایی‌های اصلی سازمان‌ها شناخته می‌شود بلکه در حکم وسیله و ابزاری برای مدیریت اثربخش بر سایر منابع و دارایی‌های سازمان (منابع مالی، نیروی انسانی و غیره) نیز محسوب می‌شود؛ اما این ارزش تنها در صورتی محقق و دست یافتنی خواهد بود که در اختیار یک سازمان هوشمند باشد و ارتباطات به صورت مطلوب و بهینه در آن سازمان برقرار گردد.
هدف از ایجاد سیستم مستندسازی سیستم‌ها، انباره‌سازی داده‌ها، مستندسازی سیستم‌ها و برنامه‌های کاربردی موجود و تولید اطلاعات به عنوان گام نخست در فراهم‌آوری هوش سازمانی و در نهایت تکمیل چرخه‌ی دانش و ایجاد سیستم‌های مدیریت دانش و استفاده از فنآوری‌های آن به منظور ایجاد محیطی برای ذخیره‌سازی مستندات و به اشتراک گذاشتن دانش‌ها و دانسته‌های همکاران سازمانی، تولید ایده‌های جدید، پرورش کارکنان خبره و کارایی بیشتر در فرآیند حل مسئله و افزایش کارایی و کیفیت محصولات و خدمات ارائه شده می‌باشد.
ما همهٔ مفروضات٬ معلومات٬ داشته‌ها٬ دانسته‌ها٬ و سوابق فعالیت‌ها و عملکردها را به عنوان داده‌ها ثبت و نگهداری می‌کنیم؛ از پردازش و پرورش داده‌های خام و پردازش نشده، اطلاعات را به دست می‌آوریم و با در کنار یکدیگر نهادن هدفدار قطعات پراکندهٔ اطلاعات و اعمال تغییراتی از نوع آفرینش و خلق به دانش و آگاهی می‌رسیم؛ سرانجام سعی می‌کنیم با ارتقاء مراتب دانایی و گسترش دانایی مؤثرمان آن چه را که با دانش و آگاهی‌مان قادر به تشخیص درستی یا نادرستی‌شان هستیم مورد استفاده قرار دهیم و یا به اجرا در آوریم.
در بخش مستندسازی، مفاهیم کاربردی را تعریف می‌کنیم؛ اهداف مستندسازی و موضوعاتی مثل اهمیت مستندسازی، مزایای آن، نواقص و اشکالات در مستندسازی و چرایی بروز آنها، سیستم‌های مرتبط با مستندسازی و مستندسازی نرم‌افزاری را مورد بررسی قرار می‌دهیم.
ما نمی‌توانیم همه چیز را خودمان تجربه کنیم؛ اصولاً تجربه همه چیز كار انسان‌های نادان است زیرا بسیاری مسائل را دیگران كشف كرده‌اند و برای شكافتن و فهمیدنش بهای بسیاری پرداخته‌اند و ما با این كار زحمات و تلاش آنها را نادیده می‌انگاریم و با از گردونه خارج کردن تجربه آنان، خود دچار تكرار می‌گردیم؛ بر عکس برای پیشگیری از چنین غفلتی، و اندوختن تجربه‌ای بر تجربه‌های قبلی و افزایش سرمایه دانش و آگاهی‌مان به مستندسازی اقدام می‌کنیم.
برای نمایش یک فهرست جامع از صفحه‌ها و بخش‌هایی که بر اساس هر یک از برچسب‌های زیر طبقه‌بندی شده‌اند، بر روی عنوان آن برچسب کلیک کنید؛ یا برای کمک به بهبود طبقه‌بندی محتوا، برچسبی برای این صفحه اضافه کنید.